noviembre 23, 2011

Usuarios de buses interurbanos deben contar con más información.

Debe crearse un registro online de infracciones por mal estado de máquinas y condiciones laborales de choferes y auxiliares.

Las denuncias periodísticas respecto de las graves deficiencias en la mantención de los buses de la principal empresa del país y la eventual incidencia de ello en la accidentabilidad, obligan a tomar medidas urgentes que apunten a evitar estos hechos y proteger la vida e integridad de los pasajeros.

Al respecto, quiero insistir en la necesidad de crear un registro público online de las multas aplicadas a las empresas de buses interurbanos, tanto por el Ministerio de Transportes y Carabineros de Chile en lo referido a la mala condición técnica de las máquinas, como por la Dirección del Trabajo, respecto de los incumplimientos en materia de condiciones laborales de choferes y auxiliares, factores que inciden directamente en la ocurrencia de siniestros. La iniciativa se encuentra en trámite en la Comisión de Transportes de la Cámara Alta y fue abordada ya en un par de sesiones.

Es imprescindible que los usuarios cuenten con la mayor información posible respecto de los principales factores de riesgo que contribuyen a producir accidentes, cuales son el estado de las máquinas y la disposición de choferes y auxiliares de éstas. En este tema, el Estado tiene la obligación de traspasar a los pasajeros la información con que cuenta para que éstos tomen decisiones con el máximo de elementos de juicio.

La creación de un registro, al que se pueda acceder por internet, es una medida de muy fácil implementación y bajo costo, que permitiría a los usuarios disponer, al momento de adquirir sus pasajes, de datos relevantes para evaluar las opciones más seguras y confiables. Asimismo, se transformaría en un elemento disuasivo para las empresas y que introducirá elementos de competencia basados en la calidad del servicio.

La Dirección del Trabajo expresó su pleno apoyo a este proyecto, en tanto el Ministro de Transportes, Pedro Pablo Errázuriz, también la consideró como una propuesta interesante y viable, por lo que espera que en las próximas semanas ésta pueda ser votada en la Comisión de Transportes y enviada a la Sala de la Cámara Alta.

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